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Since 2019
国物総第１９号
【キャンセルについて】
配送キャンセル、または手荷物個数のご変更は、
ご予約日前日の15時までに
ご連絡お願い致します。
そのお時間を過ぎますと
キャンセル料金が発生する場合があります。
【Cancellation Policy】
To cancel or change the number of pieces in your shipment,
please contact us by 3:00 p.m.
one day before the delivery date.
After that time,cancellation fees may apply.
手荷物配送について
Regarding baggage delivery
重量制限について
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荷物１個あたりの重量は通常20㎏までとなります。
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20㎏を超える場合は500円の追加となります。
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25㎏を超える荷物はお預かり出来ません。
寸法について
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荷物３辺の合計158㎝までとなります。
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合計158㎝を超える荷物については追加料金がかかります。
※翌日以降の配送は手荷物保管料として別途1日につき¥500いただきます。
手荷物の保管について
営業時間外に荷物のお受け取り、引き渡しはできません。
郵送での手荷物をお預けの場合、到着日当日は無料。翌日以降料金が発生します。
営業開始時間より料金が発生します。
営業時間中の料金になりますので、営業時間外に課金されることはありません。
最長２週間までの保管となります。
English, Chinese, Korean support by an email.
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